ΠΩΣ ΝΑ ΠΑΡΑΓΓΕΙΛΕΤΕ:

Οι παραγγελίες σας μπορούν να γίνονται απευθείας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα  www.tableart.gr μέσω της διαδικασίας προσθήκης στο ηλεκτρονικό καλάθι αγορών.

Σε κάθε σελίδα προϊόντος, εκτός από φωτογραφίες του, μπορείτε να δείτε στο περιγραφικό κείμενο τα χαρακτηριστικά, τις εκδοχές και τις λιανικές τιμές πώλησης του προϊόντος, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ, και έτσι να καθοδηγηθείτε στις επιλογές σας κατά την διαδικασία αγοράς.

Με την επιλογή «προσθήκη στο καλάθι» μπορείτε αυτόματα να δημιουργήσετε μια φόρμα παραγγελίας και εκεί θα δείτε υπολογισμένα τα εκάστοτε κόστη μεταφοράς (υπολογισμένα βάσει του συνολικού όγκου της παραγγελίας σας) καθώς και τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης της. Στην συνέχεια της διαδικασίας επιβεβαιώνετε ή όχι την παραγγελία.

Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας θα λάβετε αυτόματα e-mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας, όπου θα αναφέρονται όλα τα στοιχεία της, όπως τα καθορίσατε στην πορεία της διαδικασίας. Στο ειδικό πεδίο «σημείωση» ή «note to seller» μπορείτε να σημειώσετε ότι άλλο επιθυμείτε.

ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ:

Τα Διαθέσιμα προϊόντα έχουν χρόνο παράδοσης 3-7 ημέρες από τη μέρα της παραγγελίας και εφ’ὀσον έχει ολοκληρωθεί η πληρωμή τους.

Στα Αναμενόμενα προϊόντα εφ’ όσον έχετε πραγματοποιήσει παραγγελία, σας ενημερώνουμε μέσω email για τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης.

Η προσπάθεια της εταιρείας μας είναι να παραδίδουμε τα προϊόντα όσο το δυνατόν συντομότερα για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας.

Η εταιρεία δεν ευθύνεται για πιθανή ασυνέπεια των παραπάνω χρόνων παράδοσης, που οφείλεται όμως σε καθυστερήσεις από τον προμηθευτή ή σε άλλους εξωγενείς παράγοντες.

Προς το παρόν, δεν υπάρχει η δυνατότητα ελέγχου της κατάστασης της παραγγελίας σας on-line.

ΤΡΟΠΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ:

Οι παραδόσεις των προϊόντων γίνονται από εταιρείες μεταφορών ή ταχυμεταφορών ή με άλλη συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία. Το κόστος μεταφοράς των προϊόντων επιβαρύνει εσάς και υπολογίζεται αυτόματα με βάση το ογκομετρικό βάρος των εμπορευμάτων έως 3kg κατά τη διαδικασία της τοποθέτησης της παραγγελίας σας. Οι χρεώσεις μεταφορικών ισχύουν και για αγορές μέσω Πιστωτικής Κάρτας.

Σας ενημερώνουμε μέσω e-mail ή μέσω τηλεφώνου για όλες τις λεπτομέρειες της παράδοσης της παραγγελίας σας 1 ημέρα πριν την παραλαβή της από εσάς.

Τα προϊόντα παραδίδονται από Δευτέρα έως Παρασκευή, στην είσοδο της μονοκατοικίας σας ή στην είσοδο της πολυκατοικίας σας. Εάν επιθυμείτε να μεταφερθούν στον όροφο του διαμερίσματος σας, θα πρέπει να το ζητήσετε με τηλεφώνημα ή σημείωση κατά τη διάρκεια της ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας. Η έξτρα χρέωση επιβαρύνει τον πελάτη.

ΤΡΟΠΟΣ ΠΗΡΩΜΗΣ:

Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.

Ανάλογα με την αξία της παραγγελίας σας, προχωράτε σε φυσική (σε κάποιο κατάστημα τράπεζας) ή ηλεκτρονική (μέσω e-banking) κατάθεση του συνολικού χρηματικού ποσού της παραγγελίας. (Προσοχή! Θα πρέπει να αναγράφεται το όνομα καταθέτη στο αποδεικτικό κατάθεσης σαν αιτιολογία.)

Τα στοιχεία του λογαριασμού της εταιρίας μας είναι:

Τράπεζα Alpha

Κάτοχος λογαριασμού: Σοφία Γκάτζιου

Αρ. Λογ.: 402002101067320

IBAN: GR21 0140 4020 4020 0210 1067 320

*Τα έξοδα που τυχόν προκύψουν, επιβαρύνουν τον πελάτη.

Σε περίπτωση κατάθεσης θα πρέπει  να μας αποστείλετε το αποδεικτικό κατάθεσης στο olga@tableart.gr.
Η παραγγελία σας θα είναι διαθέσιμη από εμάς μόνο όταν επιβεβαιωθεί η κατάθεση σας στον τραπεζικό μας λογαριασμό.

Σε περίπτωση μη αποπληρωμής της παραγγελίας εντός 5 ημερών η παραγγελία αυτόματα θα ακυρώνεται.
ΓΙΑ ΕΚΔΟΣΗ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟΥ

Εάν επιθυμείτε να εκδώσουμε τιμολόγιο, παρακαλούμε συμπληρώστε κατά την διαδικασία παραγγελίας, στο πεδίο «Σημειώσεις Παραγγελίας» στην φόρμα παραγγελίας, τα στοιχεία της εταιρείας σας: .

Επωνυμία, ΑΦΜ, ΔOΥ, διεύθυνση έδρας της εταιρείας σας, επάγγελμα, αριθμό τηλεφώνου.

 

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΛΛΑΓΗΣ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ Η ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΣΠΑΣΜΕΝΟΥ / ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΟΥ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ

Παρακαλούμε πολύ όταν παραλάβετε την παραγγελία σας να ελέγχετε την ακεραιότητα των προϊόντων. Αν ο έλεγχος της ακεραιότητας των προϊόντων γίνει την επόμενη μέρα από την ημέρα της παραλαβής, η εταιρεία δε φέρει ουδεμία ευθύνη σε περίπτωση φθοράς των προϊόντων. Όπως θα διαπιστώσετε οι συσκευασίες μας είναι άριστες και προστατεύουν τα προϊόντα μας κατά τη διάρκεια της μεταφοράς τους. Παρόλα αυτά μπορεί να προκληθεί κάποια φθορά στα προϊόντα κατά την μεταφορά τους. Σε αυτή την περίπτωση, παρακαλούμε κρατήστε την αρχική συσκευασία του προϊόντος και μαζί με το χτυπημένο προϊόν, τραβήξτε μια φωτογραφία και στείλτε τη μας στο olga@tableart.gr εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας για να κανονιστεί επιστροφή του προϊόντος και αποστολή νέου. Τα επιπλέον έξοδα μεταφοράς σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος θα βαρύνουν την εταιρεία μας.
Για την αντικατάσταση χρειάζεται να μας επιστρέψετε το προϊόν στην αρχική συσκευασία του και να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα παραστατικά που λάβατε με την παραλαβή του.
Σε κάθε άλλη περίπτωση αλλαγής προϊόντος τα έξοδα μεταφορά επιβαρύνουν τον πελάτη.

ΠΡΟΙΟΝΤΑ / ΤΙΜΕΣ

Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε κατάργηση ή σε αλλαγή των χαρακτηριστικών των προϊόντων της καθώς και των τιμών τους χωρίς προειδοποίηση. Ο πελάτης χρεώνεται το ποσό, το οποίο αναγράφεται στην παραγγελία του, ασχέτως αν μέχρι την ημερομηνία παράδοσης, η τιμή έχει μεταβληθεί.

Οι τιμές συμπεριλαμβάνουν τον ΦΠΑ.

Οι φωτογραφίες των προϊόντων που παρουσιάζονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα ενδέχεται να μην αποδίδουν τα πραγματικά χαρακτηριστικά τους, όπως το χρώμα και η υφή.